BotBan

Настройка защиты

Пороги: что означает балл

Как устроен балл подозрительности, что означают пороги проверки и блокировки и как выбрать значения, при которых покупатели не страдают.

Каждый визит получает балл от 0 до 100. Признаки складываются: чем их больше и чем они весомее, тем выше балл.

По умолчанию:

  • до 40 — пропускаем;
  • 40–69 — показываем проверку;
  • 70 и выше — блокируем.

Почему не стоит опускать порог блокировки ниже 50

Самый тяжёлый одиночный признак весит 45. Пока порог выше этого числа, для блокировки нужны минимум два независимых довода. Опустите порог до 45 — и одного сработавшего признака станет достаточно, а любой признак иногда ошибается: мобильный интернет, корпоративный прокси, режим экономии трафика в браузере.

Кабинет предупредит об этом при сохранении.

Что делать, если ботов проходит слишком много

Сначала посмотрите журнал: какой у них балл. Если 30–45 — снижайте порог проверки, а не блокировки. Проверка почти ничего не стоит человеку и дорого обходится боту.

Что делать, если под блокировку попадают люди

Откройте журнал, найдите такой визит и нажмите «это был не бот». Адрес сразу попадёт в белый список, а мы увидим, какой признак ошибся. Потом поднимите порог блокировки.

Обновлено 10 сентября 2026

Не нашли ответа?

Напишите в поддержку из кабинета — отвечаем и дополняем документацию.

Подключить бесплатно