Настройка защиты
Белые списки: кого защита не проверяет и как это настроить
Что заносить в белый список обязательно: вебхуки платёжных систем, обмен с 1С, мониторинг. И почему поисковики туда добавлять не нужно.
Поисковые роботы
Включено по умолчанию. Яндекс, Google и другие проходят всегда — но только после проверки: обратным DNS или по опубликованному самим поисковиком списку адресов (Google, Bing, Apple, DuckDuckGo его публикуют, мы обновляем списки ежедневно). Тот, кто просто написал в User-Agent «Googlebot», проверку не пройдёт, и для него это, наоборот, станет сильным доводом против.
Выключать не стоит. Заблокированный поисковый робот означает, что страницы начнут выпадать из выдачи в течение нескольких недель, а вернуть позиции намного дольше, чем потерять.
Сервер самого сайта
Задания по расписанию, прогрев кэша, обращения CMS к самой себе приходят
с адреса вашего же сервера. Мы узнаём его сами — по адресу, на который
указывает домен, и по адресам, с которых модуль сайта обращается к нам, —
и такие запросы пропускаем без проверки. В журнал, статистику и лимит
тарифа они не попадают: сайт, обращающийся к самому себе, — не
посетитель. Вносить адрес сервера в белый список не нужно. Исключение одно: поиск файлов с секретами
(.env, .git) блокируется и с этого адреса — взломанный сосед по
серверу не должен получать пропуск.
Файл /robots.txt отдаётся всем без проверки: робот, которому вместо
него показали страницу проверки, не узнает ваших запретов.
Мониторинги и вебхуки
Включено по умолчанию. Сюда попадают уведомления об оплате от платёжных систем и сервисы контроля доступности. Заблокированный вебхук означает, что заказ оплачен, а вы об этом не узнали.
Краулеры соцсетей
Включено по умолчанию. Telegram, VK, WhatsApp тянут картинку и описание для превью ссылок. Если их заблокировать, ссылки на ваш сайт станут выглядеть как голый адрес.
Проверить их обратным DNS нельзя — они ходят из облаков. Поэтому им выдан бюджет запросов: настоящему краулеру его хватает с большим запасом, а парсер, прикрывшийся его именем, упрётся в потолок и дальше пойдёт по общим правилам. ИИ-краулеры OpenAI, Anthropic и Perplexity публикуют списки своих адресов — их мы проверяем по списку: робот с чужого адреса под их именем считается подделкой, как поддельный Googlebot.
Мобильный интернет и общие сети
Это не настройка, а свойство движка, которое нельзя отключить. Адреса операторского NAT — те, за которыми через одну точку выходят тысячи абонентов мобильной связи, — не блокируются жёстко никогда. Максимум, что им грозит, — проверка.
Иначе одна блокировка выключала бы сайт для целого города.
Ваши списки
Адреса и пути в белом списке проходят всегда, что бы движок ни думал.
Пути поддерживают звёздочку в конце: /api/*.
Это удобно для вебхуков собственных систем и для адресов офиса.
Обновлено 12 октября 2026
Не нашли ответа?
Напишите в поддержку из кабинета — отвечаем и дополняем документацию.
Подключить бесплатно