Капча
Тест «докажите, что вы не робот»: картинки, галочка, задачка. Отсекает часть ботов ценой потерянных живых посетителей и легко обходится фермами.
Капча ставит барьер перед всеми подряд и просит человека доказать, что он человек. Исследования и опыт магазинов сходятся: каждая капча на пути к заявке стоит части конверсии — особенно на телефонах и у людей с плохим зрением.
При этом барьер давно дырявый. Распознавание картинок автоматизировано, а то, что не берёт автоматика, разгадывают фермы — сервисы, где живые люди решают капчи за доли цента. Для массового бота капча — это строка расходов, а не стена.
Разумное место капчи сегодня — последний рубеж для действительно спорных случаев, а не входная дверь. Основную работу делают проверки, которых человек не видит: признаки клиента, поведение, частота, доказательство работы.
Что с этим делать
Страницы о защите от того, что описано выше: как это выглядит на сайте и что делает BotBan.
Смежные термины
Подробнее в блоге
- Защита от парсинга цен: что работает в интернет-магазине, а что только мешает покупателям Цены видит каждый покупатель, значит, их может увидеть и программа. Закрыть их полностью нельзя, а сделать парсинг дорогим можно. Разбираем, какие меры для этого работают, а какие отпугивают покупателей и поисковики сильнее, чем парсер.
- Сколько ботов приходит на сайты: данные 14 сайтов за 30 дней Месяц журнала 14 сайтов, 20,3 млн запросов к страницам: больше половины движок счёл подозрительными. Объясняем, откуда такая цифра, почему людей при этом не задевают и почему в рекламе ботов почти нет, а в формах — треть.
- Аналог Cloudflare в России для защиты от ботов: что BotBan заменяет, а что нет Cloudflare — это пять разных продуктов под одним именем. Разбираем по одному, что из них закрывает BotBan, что закрывает хостинг, а что в России вообще не заменяется.