Новости проекта
Подключим и настроим защиту бесплатно: доступы к сайту — в отдельном зашифрованном поле
Поставить модуль и настроить защиту за вас теперь можно бесплатно: заявка открывается прямо из приветствия после регистрации, а доступы к сайту передаются в отдельном зашифрованном поле и удаляются после подключения.
Самое трудное место для владельца небольшого магазина — не настройки защиты, а сам момент подключения: найти файл, вставить строку, не сломать сайт. Многие на этом шаге откладывают защиту «на потом». Поэтому подключение нашими силами теперь бесплатное, и предлагаем мы его сразу.
Что изменилось.
- После регистрации кабинет один раз показывает приветствие с двумя путями: оставить заявку на подключение или разобраться самому по инструкции на странице сайта. Закрыли окно — оно больше не появится.
- Заявка открывается уже заполненной: остаётся указать адрес сайта и систему управления.
- Специалист поддержки ставит модуль, проверяет, что сайт открывается как раньше, и настраивает защиту. Срок — обычно несколько часов, точнее зависит от загрузки поддержки.
Доступы к сайту — отдельно от переписки. Раньше доступ к FTP или панели хостинга приходилось писать прямо в тексте обращения, а текст обращения уходит в письма. Теперь для доступов в заявке есть отдельное поле:
- оно хранится в зашифрованном виде и не попадает ни в письма, ни в уведомления;
- вам обратно не показывается, а поддержка открывает его отдельной кнопкой, и каждый просмотр записывается в журнал действий;
- доступы удаляются сами, когда заявка закрыта, и в любом случае через 14 дней. Удалить их раньше можно кнопкой на странице обращения.
Лучше создать отдельный доступ на время подключения и потом удалить его или сменить пароль — так надёжнее при любой схеме хранения.